So meldest du dich bei uns an

EinLogin beim Kingbilly Casino dauert keine 30 Sekunden. Auf dieser Seite zeigen wir dir die Schritte für Desktop und Handy, welche Zugangsdaten du brauchst und wie du Anmeldeprobleme in wenigen Minuten selbst löst.

Login am Desktop

Du brauchst nur deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Passwort. Wenn du zum ersten Mal von einem neuen Gerät aus einloggst, kann zusätzlich eine Bestätigung per E-Mail nötig sein.

Öffne king-billycasino.ch in deinem Browser.
Klicke oben rechts auf die Schaltfläche Anmelden.
Gib deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
Bestätige mit einem Klick auf Einloggen.
Optional: setze den Haken bei Angemeldet bleiben, wenn du auf deinem privaten Gerät surfst.

Login am Handy

Wir setzen auf eine voll optimierte HTML5-Website für iOS und Android. Eine separate App musst du nicht installieren. Öffne king-billycasino.ch einfach im Browser deines Smartphones, tippe oben auf Anmelden und gib deine Zugangsdaten ein. Der Ablauf ist identisch mit der Desktop-Version.

Die Anmeldung läuft bei uns mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort. Diese Kombination legst du bei der Registrierung fest. Ein Login mit Benutzernamen, Telefonnummer oder über Sozialmedia-Konten bieten wir derzeit nicht an.

Deine E-Mail-Adresse ist zugleich dein Kontaktweg für Passwort-Resets und wichtige Konto-Hinweise. Nutze deshalb eine Adresse, auf die du regelmässig Zugriff hast. Das Passwort wählst du selbst, mindestens acht Zeichen, am sichersten eine Mischung aus Gross- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

E-Mail-Adresse: deine bei der Registrierung hinterlegte Adresse.
Passwort: selbst gewählt, jederzeit unter Kontoeinstellungen änderbar.
Wichtig: Teile deine Zugangsdaten nie mit Dritten, auch nicht mit unserem Support.

Passwort zurücksetzen in Minuten

Passwort vergessen ist kein Grund zur Panik. Über die Schaltfläche Passwort vergessen auf der Login-Seite startest du den Reset. Der Reset-Link ist 24 Stunden gültig. Nach Ablauf musst du einen neuen Link anfordern, alter Link funktioniert dann nicht mehr.

Klicke auf der Login-Seite auf Passwort vergessen.
Gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein.
Öffne die E-Mail von uns und klicke auf den Reset-Link.
Lege ein neues Passwort fest und bestätige es.
Logge dich anschliessend mit dem neuen Passwort ein.

Keine Reset-Mail erhalten?

Prüfe zuerst den Spam-Ordner, die meisten nicht zugestellten Mails liegen dort. Stelle sicher, dass du die exakte E-Mail-Adresse deiner Registrierung eingegeben hast. Falls innerhalb von 15 Minuten keine Mail eintrifft, kontaktiere unseren Support, wir prüfen deine Adresse und senden den Link manuell.

Die meisten Login-Störungen lassen sich in unter zwei Minuten beheben. In dieser Tabelle findest du die häufigsten Ursachen und die passende Lösung.

Problem	Mögliche Ursache	Lösung
Passwort wird abgelehnt	Tippfehler, Feststelltaste oder altes Passwort im Browser-Cache	Langsam eintippen, Feststelltaste prüfen, Browser-Autofill leeren oder Passwort zurücksetzen
Konto ist gesperrt	Mehrere fehlgeschlagene Login-Versuche hintereinander	15 Minuten warten, danach erneut versuchen, oder Support kontaktieren
Verifizierung noch offen	Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung nicht abgeschlossen	Dokumente (Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsmittel) im Konto hochladen, Login bleibt während der Prüfung möglich
Zugriff aus gesperrtem Land	Aufenthalt in einem Land, das wir nicht bedienen dürfen	Login nur aus zulässigen Ländern, Support klärt offene Fragen
Seite lädt nicht	Veralteter Browser-Cache oder laufende Wartung	Cache leeren, Seite neu laden, anderen Browser testen

Konto nach Sperre freischalten

Nach fünf fehlgeschlagenen Versuchen sperren wir das Konto vorübergehend als Schutz vor unbefugten Zugriffen. Die Sperre hebt sich nach kurzer Zeit von selbst. Wenn du deine Sperrung nicht selbst auslösen konntest, melde dich sofort beim Support, wir prüfen die letzten Aktivitäten auf deinem Konto.

So schützen wir dein Konto

Unsere Schutzmassnahmen

Alle Daten zwischen deinem Gerät und unserem Server laufen über eine SSL-Verschlüsselung. Sessions enden automatisch nach einer gewissen Zeit ohne Aktivität, damit niemand dein offenes Konto mitbenutzt, wenn du den Browser schliesst. Auszahlungen erfolgen ausschliesslich auf die von dir verifizierten Methoden, und vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Identitätsprüfung.

Was du selbst beitragen kannst

Dein Verhalten entscheidet mit, wie sicher dein Konto bleibt. Mit wenigen Gewohnheiten machst es Angreifern deutlich schwerer.

Nutze ein Passwort, das du nirgends sonst verwendest, und ändre es regelmässig.
Logge dich auf fremden Computern immer komplett aus.
Prüfe nach dem Login deine Kontobewegungen und melde unbekannte Aktivitäten sofort.
Halte die E-Mail-Adresse deines Kontos aktuell, sonst erreicht dich kein Reset-Link.
Aktiviere bei Bedarf Einzahlungslimits, Sitzungserinnerungen oder eine Auszeit direkt in den Kontoeinstellungen.

Wir helfen dir rund um die Uhr

Bekommst du trotz aller Schritte keinen Zugang, ist unser Support die schnellste Lösung. Der Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche erreichbar, die meisten Anliegen klären wir dort in wenigen Minuten. Halte deine registrierte E-Mail-Adresse bereit, so können wir dich schneller identifizieren.

Alternativ schreibst du eine E-Mail an [email protected] mit einer kurzen Beschreibung des Problems und deiner registrierten Adresse. Für den Schutz deines Kontos fragen wir bei zugangsbezogenen Anfragen immer verifizierende Daten ab, Passwörter selbst fragen wir niemals ab.

Live-Chat: rund um die Uhr, direkt auf der Website, antwortet in wenigen Minuten.
E-Mail: [email protected], auch hier 24/7 verfügbar.

Häufige Fragen

Warum funktioniert mein Passwort plötzlich nicht mehr?

Meist liegt ein Tippfehler, die aktiverte Feststelltaste oder ein im Browser gespeichertes altes Passwort vor. Lösche den gespeicherten Eintrag, tippe das Passwort manuell ein. Hilft das nicht, setze es über Passwort vergessen zurück, der Link ist 24 Stunden gültig.

Kann ich mich auf mehreren Geräten gleichzeitig einloggen?

Ja, der Login auf Desktop und Handy parallel ist möglich. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, Sessions zu beenden, die du nicht mehr brauchst, und dich auf fremden Geräten immer auszuloggen.

Muss ich mich nach jedem Casino-Besuch neu anmelden?

Nur, wenn du die Funktion Angemeldet bleiben nicht nutzt oder deine Session nach längerer Inaktivität automatisch endet. Auf deinem privaten Gerät bleibt der Login mit gesetztem Haken in der Regel aktiv.

Hilft der Support auch, wenn ich meine E-Mail-Adresse nicht mehr accesses?

Ja, kontaktiere den Live-Chat mit deinen Verifizierungsdaten wie Name, Geburtsdatum und letzten Einzahlungsdetails. Nach erfolgreicher Prüfung ändern wir die Konto-Adresse und stellen deinen Zugang wieder her.